QM-System
Fast fünf Jahrzehnte lang brauchte es, bis die Notwendigkeit zur bewussten Einführung von Qualitätsmanagement-Systemen auch für den steuerberatenden Beruf erkannt wurde.
Aber nur weniger Jahre bedurfte es, bis das damit verfolgte Ziel, nämlich eine Kanzlei konsequent, dauerhaft und prozessorientiert auf die Mandantenbedürfnisse auszurichten, durch Experimentieren mit den mannigfachsten Vorgehensweisen verwässert wurde.
Schlimmer noch, nicht selten droht es zur bloßen Zertifikatshascherei zu verkommen.
Fehlgeleitete Implementierungsprojekte
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haben mit einem Qualitätsmanagementsystem (QMS) nichts gemein |
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widersprechen der Philosophie dieses Führungsmodells, nämlich einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu aktivieren; |
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(über)leben nur selten und - last not least – |
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sind weder den Arbeitseinsatz, noch die finanziellen Aufwendungen wert |
Wenn man es allerdings richtig angeht, ist es DAS ERFOLSGSMODELL zur Gestaltung
der Kanzleizukunft.
Was Gerd J. Merz für Sie tun kann 
Machen Sie sich selbst ein Bild.
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oder lesen Sie den ersten QM-S Roman 